Retouren

Wir möchten, dass ihr mit eurem Einkauf zufrieden seid. Sollte euch ein Artikel nicht passen oder nicht gefallen, könnt ihr ihn selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Frist zurücksenden.

Wichtige Hinweise

• Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware

• Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein

• Bitte legt eine kurze Notiz mit Bestellnummer und Name bei oder schickt uns dies einfach per Email an info@chrom-music.com

Kein Umtausch möglich

Aus logistischen Gründen ist ein direkter Umtausch leider nicht möglich.

Wenn ihr eine andere Größe oder einen anderen Artikel möchtet, sendet den ursprünglichen Artikel bitte zurück und bestellt den gewünschten Artikel neu über unseren Shop.

Rücksendung & Kosten

Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.

Bitte frankiert eure Rücksendung eigenständig und bewahrt den Einlieferungsbeleg auf.

Rücksendeadresse

Schickt eure Retoure bitte an folgende Adresse:

Christian Marquis

Tuchmühle 21B

52355 Düren

Deutschland

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Retoure erstatten wir euch den Kaufbetrag über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.

Die ursprünglichen Versandkosten können nicht erstattet werden.

Defekte oder falsche Artikel

Solltet ihr einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktiert uns bitte per E-Mail unter:

📧 info@chrom-music.com

In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.